INDOMABLES ÉLITE
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
Ø La denominación social es: AMAJASALA PRODUCCIONES SLU con CIF es B64823644 y domicilio social se encuentra en Avda. Josep Tarradellas, 38, 08029, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 40440, Folio 94.
Ø Email: info@amajasala.com
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del servicio ofrecido por parte de AMAJASALA PRODUCCIONES SLU a través de su sitio web https://masterdemezclaconsoma.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que AMAJASALA PRODUCCIONES SLU se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://masterdemezclaconsoma.com/
será realizado entre el “Cliente” y “AMAJASALA PRODUCCIONES SLU.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario de venta establecido, rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para la reserva de la futura formación a realizar de forma presencial.
Obligaciones del Cliente
Sin perjuicio del resto de obligaciones contenidas en las presentes condiciones y en la legislación aplicable, el Cliente se compromete a:
(i) no falsear u ocultar información relevante, en todo o en parte, en los procesos de selección y admisión del Cliente respecto a los cursos ofertados en el Sitio Web.
(ii) desarrollar las actividades del curso contratado con aprovechamiento, respetando, en todo momento, las normas académicas que se establezcan para cada curso en concreto.
(iii) no usar los Materiales proporcionados por la empresa con fines distintos a los de su formación, y, en particular, no cederlos, total o parcialmente, a terceros ni distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de los cursos de formación o de la empresa.
(iv) contar con los suficientes conocimientos y recursos informáticos, así como, si fuera necesario, con acceso a Internet, que le permitan seguir la metodología del curso elegido y adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título o certificado correspondiente.
(v) no acosar, violentar, amenazar, causar molestias o alterar negativamente la participación de otros Clientes, del profesorado o del personal de la empresa, cualquiera que sea el formato del curso.
(vi) no remitir, a través de los servicios que la empresa pone a disposición del Cliente, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
(vii) no enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
(viii) no infringir la normativa aplicable ni los Términos Legales y Condiciones de Uso del Sitio Web mientras el Cliente esté utilizando o acceda al Sitio Web.
(ix) no utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través del Campus Virtual o el Sitio Web para divulgar información promocional o publicitaria, sin autorización previa y expresa de los interesados.
(x) el Cliente no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de la empresa.
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá suponer la expulsión del Cliente del curso.
La expulsión implicará la no obtención del documento acreditativo de asistencia y/o superación de la formación, así como la no devolución de los costes de gestión y servicios, así como los importes abonados hasta la fecha de la expulsión por el Cliente.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
AMAJASALA PRODUCCIONES SLU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
5.1 ¿Qué servicios se ofrecen desde mi web?
Servicios en los que AMAJASALA PRODUCCIONES SLU se reserva el derecho de admisión del cliente.
5.1.1. Evento Indomables ÉLITE
El cliente podrá acceder desde la página de ventas que no siempre está habilitada al evento ofertado para realizar la reserva del EVENTO.
El precio de la reserva es de 500,00 euros.
Una vez realizada la reserva, y aproximadamente con un mes de antelación al evento, se le entregará al cliente un contrato para su firma donde se reflejarán todas las condiciones del servicio a prestar cuyo precio final es de 3.000 euros, impuestos incluidos y así ha sido informado.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Tras recibir llamada telefónica del equipo de selección de la empresa, será redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago de ThriveCart donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito (Stripe).
Segunda Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email de confirmación con un recibo de la transacción.
Tercera Fase.- Aproximadamente con un mes de antelación al inicio del evento, el cliente comenzará a recibir comunicaciones vía mail con más información sobre el EVENTO contratado.
Previamente al recibo de dichas comunicaciones, el cliente conocerá la provincia de España donde el evento se realizará pero no el hotel y/o instalación en concreto.
Asimismo, una de las comunicaciones que recibirá será el contrato a firmar con la empresa con las condiciones del evento, siendo requerido igualmente para informar sobre posibles intolerancias alimentarias, horarios, transporte por el que el usuario llegará, y cualquier otra que sea relevante para la organización.
6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a AMAJASALA PRODUCCIONES SLU denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
AMAJASALA PRODUCCIONES SLU por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de AMAJASALA PRODUCCIONES SLU o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por AMAJASALA PRODUCCIONES SLU, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AMAJASALA PRODUCCIONES SLU.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de AMAJASALA PRODUCCIONES SLU. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de AMAJASALA PRODUCCIONES SLU.
7.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al cliente NO se le reconoce el derecho de desistimiento de la reserva efectuada toda vez que las plazas para el evento son limitadas y los gastos varían en función de las plazas adquiridas, siendo que una vez abonada la reserva, se bloquea una plaza en el lugar de realización del evento.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a contacto@masterdemezclaconsoma.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:_____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:______________
Fecha de compra:________________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________
* DESCARGAR PLANTILLA PARA EL EJERCICIO DEL DESISTIMIENTO *
9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
AMAJASALA PRODUCCIONES SLU no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://masterdemezclaconsoma.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por AMAJASALA PRODUCCIONES SLU en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@amajasala.com.
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Avda. Josep Tarradellas, 38, 08029, Barcelona, o al correo electrónico: info@amajasala.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con AMAJASALA PRODUCCIONES SLU si no estás satisfecho con nuestro servicio.
AMAJASALA PRODUCCIONES SLU puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con AMAJASALA PRODUCCIONES SLU inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
Ø La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Ø Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por AMAJASALA PRODUCCIONES SLU.
Ø También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Ø Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Ø Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
Ø Vulneración de los derechos de propiedad intelectual así como distribuir de cualquier forma, en cualquier formato, cualquier parte del contenido o de los conceptos del curso , estrategias de sonido, de mezcla, etc.
Ø La falta de pago en caso de aplazamiento de las cuotas.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
12. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre AMAJASALA PRODUCCIONES SLU y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace https://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación a septiembre de 2021